Sua conta, seu dinheiro
Você conecta sua conta uma única vez: a Stripe, que processa os pagamentos de milhões de empresas, verifica sua identidade e seu IBAN. Depois, cada pagamento dos seus atletas cai direto na sua conta. O ALTERO nunca recebe no seu lugar: você continua sendo o único vendedor dos seus serviços.
No dia 1º, tudo sai sozinho
Você define para cada atleta o valor mensal e a descrição. No dia 1º do mês, a cobrança dele sai por e-mail com o link de pagamento, e um lembrete segue uma semana depois se nada tiver sido pago.
- Um valor e uma descrição por atleta: “Coaching · novembro de 2026”
- A cobrança automática pode ser desligada para quem você quiser
- Uma cobrança avulsa é criada à mão: “Sessão na academia do dia 12”
Seu atleta paga em dois toques
Pelo e-mail, ele abre uma página de pagamento segura da Stripe e paga com cartão. Depois do pagamento, a página mostra “Pago”: um recibo para apresentar. Nada aparece no app dele: o espaço de treino continua sendo um espaço de treino.
Os pagamentos fora do cartão também contam
Um atleta paga você em dinheiro ou por transferência? Você marca a cobrança como “paga de outra forma” e ela entra no mesmo histórico. Sobre esses pagamentos, o ALTERO não cobra nada.
Seu mês de relance
A página Business mostra o que foi recebido, o que está pendente e o que está atrasado neste mês. Para cada cobrança: reenviar o e-mail, enviar um lembrete, copiar o link de pagamento ou cancelá-la.
Um preço simples, sem assinatura extra
O recebimento está incluído nos planos Starter e Pro. O ALTERO cobra 2 % de cada pagamento no cartão, no momento do pagamento, mais as taxas de processamento da Stripe. Nenhum pagamento neste mês? Nada a pagar.
Perguntas
Cobranças: suas perguntas
Para onde vai o dinheiro dos meus atletas?
Direto na conta Stripe aberta no seu nome e, depois, na sua conta bancária, na frequência de transferência que você escolher na Stripe. A ALTERO nunca recebe esses valores por conta própria.
Quanto custa?
O recebimento está incluído nos planos Starter (29 € por mês, com impostos) e Pro (79 € por mês, com impostos). O ALTERO cobra 2 % de cada pagamento no cartão, e as taxas de processamento da Stripe são somadas a isso. Um pagamento recebido em dinheiro ou por transferência não custa nada.
O que meu atleta vê?
Um e-mail com o seu nome, com o valor, a descrição e um botão para pagar com cartão em uma página segura da Stripe. Nada aparece no app dele: nenhuma cobrança é exibida ali.
Preciso criar cada solicitação manualmente?
Não. Depois de definir o valor mensal, a cobrança de cada atleta sai sozinha no dia 1º do mês, com um lembrete uma semana depois. Você também pode criar uma cobrança avulsa quando quiser, para uma sessão ou um extra.
E se eu voltar para o plano grátis?
Nada se perde: seus preços e seu histórico continuam disponíveis, uma cobrança já enviada continua podendo ser paga, e só os envios automáticos ficam pausados. Eles voltam assim que você retomar um plano que inclua os pagamentos.
Veja também
- Programas · Treinos, séries, RIR, cadência, superséries, blocos com deload e as cargas sugeridas ao atleta.
- Nutrição · Calorias e macros, receitas, substituições, leitor de código de barras e a dieta realmente seguida.
- Check-ins · Medidas, fotos e sensações em dois minutos, um resumo antes de escrever, e sua resposta escrita, em áudio ou em vídeo.
- A presença · Cada treino ao vivo no seu feed, o coração que notifica com o seu nome, os recordes comemorados e quem está desanimando identificado antes de ir embora.
- Grupos · Uma conversa para vários atletas, criada a partir de uma etiqueta: mensagem fixada, fotos e documentos, lives e agendamentos em grupo.
- Peak week · Seus competidores por competição, a peak week de D-7 a D0, as fotos do dia, o posing corrigido em vídeo, as videochamadas e as lives.
- Sua marca · Seu logo, sua cor e o nome do seu negócio no app, nos e-mails, nas notificações e nos PDFs dos seus atletas.